Sanasta miestä sarvesta härkää

[Marita Råman]

Vuoden vaihde on uuden toimintavuoden suunnitteluaikaa. Olen ottanut käyttöön toiminnan ohjauksen periaatteena proseduurin, jossa sanasta johdetaan systeemi.

 

Temppu tehtiin näin:

1) Laaditaan kalvosarja jostain ajankohtaisesta aiheesta jonkin ongelmaa kuvaavan sanan perusteella. Jätetään kypsymään.  Tässä tapauksessa sana on resilienssi, vaikka kalvosarjan nimi on Ahdistaako?  Sarja on laadittu alkuvuodesta 2011.  Muutos useimmiten ahdistaa, tarvitsemme resilienssin ymmärtämistä voidaksemme säilyttää tasapainon elämässämme kohtalon kolhujen, pettymysten, stressin ja takaiskujen keskellä.

Ahdistaako.ppt  katso kalvot

 

2) Seuraavaksi selitetään, mitä tuli sanottua.

Kalvosarjan syvämerkitykset avattuna selkokieleksi slide by slide.

Kalvo 1. Rimmaavat sanat...  Kuvastaa nonsenseä, triviaalitietoa, jota on joka paikka pullollaan; sanatasolla kielitaito ei ole vielä kielitaitoa. Irralliset mieleenjohtumat tai yksityiskohdat eivät auta kokonaisuuden ymmärtämisessä, johon tarvitaan syy-seurauslakien eli kausaliteetin tuntemusta.

Kalvo 2. Oman taloutensa isäntä... Menestyminen ja hyvä taloudenhoito on perinteisesti aina aiheuttanut syvää kadehtimista. Perinteessä varsinkin talon emännällä epäiltiin olevan hallussaan para tai muu piritys, jos nainen oli taitava taloudenhoitaja, oman taidon tai kyvykkyyden varassa vaurauden ei uskottu onnistuvan tai jos niin aina oli vaanimassa naapurin emäntä, joka laati anastustarkoituksissa oman paran, niin sanotun varallisuudenkartuttajan, joka haki voita leipää naapurin aitasta kolmilla jaloillaan.

Kalvo 3. Resilienssi on...  substantiivi eli nimisana, resilientti siitä johdettu adjektiivi eli laatusana. Ymmärryksemme on paljolti kiinni siitä, miten nimetyt asiat miellämme pohjia myöten. Lukemistutkimuksissa on väitetty luetun sisällöstä ymmärrettävän vain 10-40% lukijasta riippuen. Jos tämä suhde on sama suunnitteluaineiston ymmärtämisessä, heikosti menee. Olisi pyrittävä siihen, että vähintään puolet viestistä menee perille ja parannus on huima.

Kalvo 4. Resilience-termin suomennoksia...   suomennosta tai kääntämistä omalle kielelle tarvitaan, jotta vieraskielinen tai outo käsite avautuisi, mutta jos käsitteellä on moniulotteinen merkitys, sanaa on suorastaan opiskeltava. Tällaiset sanojen merkitysulottuvuuden harjoitukset auttavat oppimaan tulkintavaihtoehtojen nopeaa tajuamista.

Suunnittelussa hyvän ratkaisun etsimisessä vaistomainen vaihtoehtojen mieltäminen on asiakkaan kannalta arvostettava kyky.

Kalvo 5. Resilientti organisaatio...  yksilö, yritys tai järjestelmä on resilientti silloin kun se osaa jatkuvasti 1) ennakoida, 2) sopeuttaa ja sopeutua, 3) reagoida häiriöihin asianmukaisesti ja 4) tuottaa oppimiskokemuksia, 5) päivittää tietämystään, järjestelmää ja oppia erheistään  sekä 6) toimia realisitisella pohjalla.

Kalvo 6. Resilientin järjestelmän ominaisuudet...  sertifiointiprosessi ja projektihallinta ovat malliesimerkkejä resilienteistä prosesseista. Tähän kalvoon kaikki mahtuu, eikä muuta toivokaan. On vain osattava ja tiedettävä miten temppu tehdään.

Kerromme sen kevään mittaan henkilöstöllemme vuonna 2012.

Kalvo 7. Jos resilienssi...   kalvosta kuvastuu selkeä tietoisuus siitä, mitä tulevaisuus tulee vaatimaan yrityksen johdolta, ilmiselvä psyykauskalvo ja uskonvahvistus samalla.

Kalvo 8. Vaara...   aika selkeästi ilmaistu tietoisuus yrityksen toimintaedellytyksiä uhkaavasta haasteesta.   

Kalvo 9. Yksilötasolla...   jokainen on vastuussa viime kädessä omista päätöksistään ja reagoinneistaan, myös panettelusta, provokaatiosta ja tekosyistä tehottomuudelle.

Kalvo 10. Perinteinen lähestymistapa...  auta armias ihmislasta taitamattomilta konsulteilta, jotka ovat jämähtäneet ”systeemiin”. Itse asiassa innovaatiohaaste.

Kalvo 11. Onnistumista...   sitähän kaikki toivovat eikä kannata kysellä missä vika. Eteenpäin on elävän mieli.

Kalvo 12. Resilienssin kannalta....  Kaikkea ei tarvitse eikä voi sietää, ei kolmen vuoden tappiollisen toiminnan tuottajien paapomista.

Kalvo 13. Tarkkailu...   Observointi on kuin  taiteilijan katse, tarkka ja keskittynyt, kaiken havaitseva ja harjaantunut huomaamaan.

Kalvo 14. Resilienssin perimmäinen tarkoitus...  panos tuotos kohdalleen.

Kalvo 15.  Tarvitaan... vain viisi asiaa ja erottamiskyky.

Kalvo 16.  Ennakoiva johtaminen.... toimintamallien on oltava käyttökelpoisia ja hyviksi havaittuja menettelyjä.

Kalvo 17. Resilientti yksilö...   on sopeutumiskykyinen, osaa laatia HOPSin ja välttää vitkuttelua.

Kalvo 18.   Ammattitaidon kehittäminen...  muutoskestävyys on nykyajan työyhteisöissä perusvaatimus, sillä ulkoisista tekijöistä johtuen maailma muuttu jatkuvasti ja kiihtyvällä vauhdilla.

Kalvo 19.   Perehdyttäminen....  osa sertifioitua toimintaa.

Kalvo 2.  Turvallisuusviestintä...   epäviralliset keskustelut ovat hyvä asia, mutta niillä on negatiivinenkin puoli kuten mobbaus, mustamaalaus, ilmapiirin myrkyttäminen jne.

Kalvo 21.  Pitäisi siirtyä....  positiivinen ajattelu auttaa kaikessa, kyky kestää epäonnea ja vastoinkäymisiä kehittää sekä luonnetta että yrityksen juurevuutta.

Kalvo 22.  Häiriöfunktiot...  ovat olemassa toimintajärjestelmän funktiossa F13, luettavissa mm. liikelahjoina jaetussa Hirvirunot –kirjassa.

Kalvot 23.  Resilienssin ja funktionalismin vertailua....  kaikki on suhteellista viime kädessä.

Kalvo 24.  Resilienssivalmiudet...   miten varaudut riskiin, turvallisuus on myö taloudellista vakautta, uudistumiskuntoisuus luo mahdollisuuksia.

Kalvo 25.  Vakauden haaste...   ken on seilannut myrskyävällä merellä, tietää miten arvokas asia on vakaaja, mutta hyväkään vakaus ei estä laivaa heilumasta tai vioittumasta hirmumyrskyssä. Sertifiointiyritykseksi valikoitui siksi merenkäynnin asiantuntija DNV.

Kalvo 26.  Resilienssi. kimmoisuus...   kovastakin kohtalon kolhusta voi tointua ja parantua ajan mittaan, elinvoimaisuutta osoittaa parantumisen nopeus ja lopputulos.

Kalvo 27.  Miten ekosysteemit… on hyvä tietää joitain syntyjä syviä asioiden keskinäisistä kytköksistä, jotta voi ymmärtää monimutkaista kokonaisuutta tai käsitettä, kalvo toimii viitteenä vuoden 2012 energiamääräysten merkityksiin.

Kalvo 28.   Resilienssi...   vaikeudet on tehty voitettavaksi. Toimii kertauksena edellä sanottuun.

 

3) Kolmannessa vaiheessa työstetään.

Kalvosarjan syvämerkitysten modalisointi

Kalvo 1. -> TRIVIA (irrallisuus) oleminen
Kalvo 2. -> PARA (anastus, riisto) tahtominen
Kalvo 3. ->  JÄRKI (ymmärrys) tietäminen
Kalvo 4.. -> TERMI (käsitys) tietäminen
Kalvo 5..->  OPPI (kyky) voiminen
Kalvo 6.  -> TAITO (harjoitus) tahtominen
Kalvo 7..  -> NÄKEMYS (luottamus) uskominen
Kalvo 8. ->  RISKI (varautuminen) täytyminen
Kalvo 9.  -> MORAALI (vastuu) uskominen
Kalvo 10. ->  INNOVAATIO (sovellus) uskominen
Kalvo 11. -> MENESTYS (haaste) tahtominen
Kalvo 12..->  SOVELTUVUUS (työtaito) voiminen
Kalvo 13. -> HUOMIOKYKY (havainto) tekeminen
Kalvo 14.-> . INVESTOINTI (tuotanto) täytyminen
Kalvo 15. -> LUOKITTELU (erot) tietäminen
Kalvo 16. -> TOIMINTA (menettely) tekeminen
Kalvo 17.-> . JOUSTAVUUS (muutos) täytyminen
Kalvo 18. -> VALMIUS (omaksuminen) voiminen
Kalvo 19.   -> OUTOUS (tiedote) tietäminen
Kalvo 20.  -> KIUSA (haitta) tekeminen
Kalvo 21. -> MYÖNTEISYYS (asenne) uskominen
Kalvo 22. -> HUKKATYÖ (puutteet) tekeminen
Kalvot 23. ->  FOKUS (olennainen) oleminen
Kalvo 24. -> UUDISTUS (organisointi) tahtominen
Kalvo 25. -> TASAPAINO (voimavarat) voiminen
Kalvo 26. -> STRESSI (palautuminen) oleminen
Kalvo 27. ->  ENERGIA (ekosysteemi) täytyminen
Kalvo 28. ->  SELVIYTYMINEN (uudistumiskuntoisuus)  oleminen

4 X 7 = 28 => SEITSEMÄN MODALITEETTIKENTTÄÄ

 

Modaliteetti	Kategoria I	Kategoria II	Kategoria III	Kategoria IV
OLEMINEN	STRESSI (palautuminen)	SELVIYTYMINEN (uudistumiskuntoisuus)	FOKUS (olennainen)	TRIVIA (irrallisuus)
TEKEMINEN	TOIMINTA (menettely)	HUOMIOKYKY (havainto)	KIUSA (haitta)	HUKKATYÖ (puutteet)
TÄYTYMINEN	ENERGIA (ekosysteemi)	RISKI (varautuminen)	INVESTOINTI (tuotanto)	JOUSTAVUUS (muutos)
VOIMINEN	TASAPAINO (voimavarat)	SOVELTUVUUS (työtaito)	OPPI (kyky)	VALMIUS (omaksuminen)
TAHTOMINEN	PARA (anastus, riisto)	TAITO (harjoitus)	MENESTYS (haaste)	UUDISTUS (organisointi)
TIETÄMINEN	JÄRKI (ymmärrys)	TERMI (käsitys)	LUOKITTELU (erot)	OUTOUS (tiedote)
USKOMINEN	NÄKEMYS (luottamus)	MORAALI (vastuu)	MYÖNTEISYYS (asenne)	INNOVAATIO (sovellus)

 

Modalisointi nelikenttään

	Oleminen	Tekeminen	Täytyminen	Voiminen	Tahtominen	Tietäminen	Uskominen
I fyysinen	STRESSI (palautuminen)	HUKKATYÖ (puutteet)	RISKI (varautuminen)	TASAPAINO (voimavarat)	TAITO (harjoitus)	OUTOUS  (tiedote)	INNOVAATIO (sovellus)
II psyykkinen	SELVIYTYMINEN (uudistumis-kuntoisuus)	KIUSA (haitta)	JOUSTAVUUS (muutos)	SOVELTUVUUS (työtaito)	PARA (anastus, riisto)	JÄRKI  (ymmärrys)	MYÖNTEISYYS (asenne)
III kognitiivinen	TRIVIA  (irrallisuus)	HUOMIOKYKY (havainto)	INVESTOINTI (tuotanto)	OPPI (kyky)	MENESTYS (haaste)	TERMI (käsitys)	MORAALI (vastuu)
IV  synteesi	FOKUS (olennainen)	TOIMINTA (menettely)	ENERGIA (ekosysteemi)	VALMIUS (omaksuminen)	UUDISTUS (organisointi)	LUOKITTELU  (erot, erottelu)	NÄKEMYS (luottamus)

 

Kaavio toimii kevään 2012 koulutusohjelmana. Ja kun on modalisoitu, tätä laatupäällikköä ei estä mikään soveltamasta näitä päittäin projektiosaamisen funktioihin, jotka on jo tehty valmiiksi pari kolme vuotta aiemmin odottamaan aikaa parempaa. Aika on nyt vuonna 2012, kun yritys on saanut sertifikaatin toiminnanhallintajärjestelmälle, joka perustuu Proppin satukaavaan ja jota on kehitetty 12 vuotta. Enää ei tarvitse muuta kuin soveltaa. Motto on ja pysyy: Ei suukkoa mun sulle antaa voi toinen.

 

Menestyksekästä Delfoi-vuotta kaikille!