Sosiaalinen media yrityksissä

Kommentti

Kommentoinut Mikko Pajo 20. elokuu 2009 12:12

Pienenä täsmennyksenä aikaisempaan kommenttiini: suurin osa suomalaisista yrityksistä toimii pkt-sektorilla. Pienellä yrityksellä ei ole taloudellisia resursseja (eikä syytä) palkata henkilöä "hengailemaan" verkossa. Uutta tulee alalla kuin alalla päivittäin. On keskeisen tärkeää tunnistaa omalle perusbisnekselle riittävän toimiva ratkaisu. Suurin osa uusista käytännöistä ei tuo mitään lisäarvoa yritykselle, aikakustannuksia kylläkin.

Kommentoinut Kimmo Kukkonen 20. elokuu 2009 11:12

Joopa joo... Ja juuri tuon takia ainakin minä hengailen näissä verkostoissa...

Kommentoinut Mikko Pajo 20. elokuu 2009 11:00

Keskeistä yrityksessä on käydä ajatuksella läpi, mitä yleensä sähköisillä viestimillä halutaan saada aikaan. Sen pohjalta laaditaan mahdollisimman selkeä (keep it simple) toimintaympäristö, jota ei muuteta jokaisen uuden vaihtoehdon myötä ilman ehdottoman perusteltua syytä. Varmistetaan, että jokainen käyttäjä on sisäistänyt tehdyt valinnat. Uskon, että silloin jää aikaa myös itse kunkin avaintehtävien suorittamiseen; sieltähän liiketoiminnan tulos syntyy.

Kommentoinut Helge V. Keitel 20. elokuu 2009 09:54

Sosiaalisen median käytölle löytyy yrityksistä lukuisia käyttöalueita.

1. Avoin innovointi ja yhteistyö
- moniammatillinen yhteistyö
- uusien näkökulmien nopea hankinta
- rajat ylittävää kustannustehokasta yhteistyötä

2. Asiakaspalvelun kehittäminen
- suora vuorovaikutus käyttäjien kanssa
- avoimessa yrityksessä asiakkaat palvelevat myös toisiaan
- käyttäjillä saattaa olla enemmän kokemusta tuotteesta kuin valmistajalla

3. Markkinatutkimukset
- kansalliset
- eurooppalaiset
- maailmanlaajuiset

4. Liiketoimintasuunnitelman laatiminen ja päivittäminen
- jatkuva digitaalinen SWOT-kertomus
- jatkuva päivittäminen ja uudistaminen
- osallistujat sisäistävät suunnitelman tekemällä sitä
- liiketoimintasuunnitelma ei saa olla kulmahuoneen hämäräpaperi

5. Yrittäjiksi aikovien tukeminen ja ohjaaminen
- moniammatillista tukea ja ohjausta yrittäjäksi aikovalle
- voi testata ajatuksiaan ja palvelustrategioitaan
- asiakastarpeiden identifiointi
- osaajien rekrytointi

Yrityksen pyörittäminen on tietointensiivistä toimintaa. SoMe:n avulla yrityksen "ilmoitustila" ei lopu kesken, koska tätä digitaalista liitutaulua ja fläppitaulua riittää.

Kommentoinut Kimmo Kukkonen 16. kesäkuu 2009 10:39

Niin... Tai oikeastaan neljänlainen: Mä olen lähtenyt varovasti liikkeelle ja puhun sosiaalisesti mediasta kun meillä käytetään esim. SharePointin työtiloja, web-kokouksia ja pikaviestintyökalua...(eli somen avulla tehostetaan nykyisiä prosesseja). Facebookista, twitteristä, youtubesta ja second lifestä en ole vielä edes uskaltanut vihjaista... Nykyisen sisällön kommentointimahdollisuuskaan ei oikein ota tulta...

Kommentoinut Timo Rainio 16. kesäkuu 2009 09:08

Ei tarkotus mitenkään rajata keskustelua, ehkä enemmänkin tuoda yksi havainto keskusteluun liittyen "sosiaalinen media yrityksissä" -termin käyttöön. Eli itse ainakin huomannut, että riippuen hiukan kuka asiasta puhuu sosiaalinen media yrityksissä näkökulma voi olla ainakin kolmenlainen:
- sosiaalisen median hyödyntäminen yritysten omassa toiminnassa (ulkoinen markkinointi ja viestintä, HR-toiminnot, sisäinen viestintä ja erilaiset mahdollisuudet korvata perinteisiä yritysjärjestelmiä)
- IT -yritysten mahdollisuudet rakentaa sosiaalisen median toimintamallien ja työkalujen kautta uutta liiketoimintaa ja uudenlaisia tuotteita / palveluja itselleen
- yritys-oppilaitos -yhteistyön kehittäminen sosiaalisen median kautta => sosiaalisen median tarjoamat mahdollisuudet aikuiskoulutukselle.

Termithän eivät sinänsä olennaisia, mutta jotenkin lähdettäessä sometus yritys -juttuja kehittämään, tulisi varmasti huomioida nämä hyvin erilaiset näkökulmat. Saattavat jopa vaatia teemoittain hiukan erilaista lähestymistä.

Kommentoinut Sanna Brauer 15. kesäkuu 2009 20:00

Mitkähän lienee Koulu-yritysmaailma-Demola -viritykset? http://www.demola.fi/ Heittona tämä nyt Hermian jengille?

Kommentoinut Pieta Tukkimäki-Hildén 15. kesäkuu 2009 18:23

Hienoa! Ei se ole vielä ihan pop koulussakaan - aikuisilla. Nuorethan liikkuilevat verkossa sujuvasti ja ovat tottuneita käyttäjiä. Tässä olisi yksi hyvä tie opettaa nuorille sitä, miten näitä välineitä voi käyttää ihan hyödyksikin ja yrittäjissäkin kyllä löytyy rohkelikkoja, jotka uskaltautuvat mukaan leikkiin ja siitä se aate leviää. Joku second life -viritys voisi toimia ja jotain opiskelija-yrittäjä treffejä verkossa... Kyllä se tästä lähtee kun vähän pureskellaan. Lisää porukkaa vaan aivoriiheilemään!

Kommentoinut Kimmo Kukkonen 15. kesäkuu 2009 16:45

Tuo yritys-koulu yhteistyö kuulostaa kyllä kiinnostavalta... Voisin ihan hyvin olla mukana moisessa. Toki joudun varmastikin olemaan useassa kohtaa ilonpilaaja, kun ei tämä SoMe täällä yritysmaailmassa mitenkään kauheassa lennossa vielä ole... Suunta on kylläkin oikea.

Kommentoinut Kimmo Kukkonen 15. kesäkuu 2009 16:43

En nyt jostain syystä ssanut tuota sumplia auki, mutta elokuu olisi minunkin mielestäni hyvä idea...

• ‹ Edellinen
• 1
• …
• 7
• 8
• 9
• 10
• 11
• …
• 19
• Seuraava ›
• Sivu